4.5 (baseret på 48391 anmeldelser)
Strategic management of professional service firms
219kr.
I denne tredje reviderede udgave af ‘Strategisk ledelse af professionelle servicevirksomheder’ dykker professor Løwendahl ned i centrale udfordringer og forskelle ved professionelle servicefirmaer (PSF’er). Bogen udforsker vigtige spørgsmål som: Hvad gør en service professionel? Hvilke unikke ledelsesudfordringer står PSF’er overfor? Gennem indsigtsfuld analyse og praktiske eksempler giver Løwendahl læseren redskaberne til at navigere i den komplekse verden af professionel service. Ideel for både studerende og praktikere, der ønsker at forstå dynamikken i denne sektor, er bogen et must-read for alle, der arbejder med eller studerer ledelse i professionelle servicevirksomheder.
Læs mere »Hvorfor købe hos Bog&idé
Bredt udvalg af bøger og litteratur
Hurtig levering og god kundeservice
Kombination af online shopping og personlig betjening