Kommunikation - jokeren i organisationsudvikling

Serie nr. 5 i fokus på interpersonel kommunikation i organisationer. Denne bog undersøger, hvordan ansigt-til-ansigt kommunikation mellem ledere og medarbejdere påvirker forandringsprocesser, kulturanalyser og organisatorisk performance. Gennem konkrete scenarier og dialogbaserede øvelser viser den, hvordan ledere kan sætte tydelige forventninger, lytte aktivt og håndtere modstand konstruktivt. Bogen giver praktiske værktøjer til samtaleledelse, feedbackkultur og mødeforberedelse, samt hvordan man skaber tillid og ejerskab under strukturelle ændringer. Læsere får et klart sprog til at navigere mellem strategi og hverdagskommunikation, samt konkrete handleanvisninger til at forbedre samarbejde, motivation og resultater i teams og afdelinger. Velegnet til ledere, HR, og alle der arbejder med organisationsudvikling og kulturel forandringsledelse.