Mindful Customer Experience
280kr.
Mindful Customer Experience er en inspirerende bog, der hjælper virksomheder med at omsætte forståelsen af kundeoplevelser til konkrete handlinger. Gode kundeoplevelser er ikke blot en trend; de er essentielle for succes i dagens marked. I denne bog finder du praktiske strategier og indsigter, der viser, hvordan man kan forbedre kunderejsen fra start til slut. Uanset om du er en lille virksomhed eller en stor koncern, vil Mindful Customer Experience give dig redskaberne til at skabe meningsfulde forbindelser med dine kunder og optimere deres oplevelser. Lær hvordan du kan tilpasse din tilgang til den moderne kundes forventninger og behov.
Læs mere »Hvorfor købe hos Bog&idé
Stort udvalg af engelsksprogede titler og faglitteratur
Click & Collect og lokal afhentning giver smidig fleksibilitet
Hurtig levering og venlig, kompetent kundeservice